Ղեկավարելով <<Տեղական ինքնակառավարման մասին>> ՀՀ օրենքի 21 հոդվածի 2-րդ կետի 2-րդ և 3-րդ ենթակետով  և Քաղաքացիների կողմից համայնքի ղեկավարին և ավագանու անդամներին հասցեագրված դիմում-բողոքների քննարկման ոլորտում վարչարարության արդյունավետությունը բարձրացնելու, քաղաքացիների ընդունելության ընթացակարգը բարելավելու և ավագանու դերակատարության ու պատասխանատվության բարձրացման նպատակով ՝
Թումանյան համայնքի ավագանին որոշում է.

1.Հաստատել Թումանյան համայնքի տեղական ինքնակառավարման մարմինների կողմից քաղաքացիների ընդունելության կազմակերպման կարգը՝համաձայն հավելվածի 1-ի:
2.Հաստատել ընդունելության համար դիմած քաղաքացիների համար լրացվող ուղղորդող թերթիկի ձևը՝համաձայն հավելված 2-ի: 3.Հաստատել  ընդունելության նախնական գրանցման համար դիմած քաղաքացիների գրանցման քարտի ձևը՝համաձայն հավելված 3-ի:
4.Սույն որոշումը և քաղաքացիների ընդունելության օրերի և ժամերի մասին տեղեկատվությունը փակցնել Թումանյանի համայնքապետարանի և համայնքի կազմում գտնվող բոլոր բնակավայրերի վարչական շենքերում՝քաղաքացիների համար տեսանելի վայրում:
5. Սույն որոշման կատարման հսկողությունը վերապահել համայնքի ղեկավար Սուրեն Թումանյանին: